В районных филиалах проведены совещания и даны соответствующие поручения инспекторам, ответственным за работу по взысканию дебиторской задолженности с потребителей услуг.
Основное внимание в данной работе уделяется не только вопросам своевременного погашения задолженности, но и налаживанию конструктивного диалога с населением. Инспекторам поручено проводить разъяснительную работу, внимательно выслушивать обращения граждан, изучать возникающие проблемы при оплате услуг и оказывать содействие в их решении в рамках действующего законодательства. Такой подход позволяет укрепить взаимопонимание между поставщиком услуг и потребителями, повысить уровень доверия граждан и обеспечить более эффективное взаимодействие с населением.Особое внимание уделяется информированию жителей о необходимости своевременной оплаты оказанных услуг, разъяснению их прав и обязанностей, а также последствиям накопления задолженности.


