С целью изучения проблем, связанных с отраслью, непосредственно на местах, их оперативного решения, а также предоставления населению необходимых консультаций и рекомендаций, Государственным предприятием «Maxсустранс – производственное управление» организуются выездные приёмы.

Данная инициатива направлена на налаживание открытого диалога с гражданами, оперативное рассмотрение вопросов, связанных с вывозом отходов и санитарным обслуживанием, а также выработку практических решений на месте. Жители столицы могут принять участие в выездных приёмах в соответствии с утверждённым графиком, указанным в соответствующем плане. В ходе выездных приёмов обращения граждан рассматриваются на месте, а специалисты отрасли предоставляют необходимые разъяснения и рекомендации.